Índice

1.- Fundamentos de la Empresa

1.1. El concepto de empresa

1.2. La empresa de publicidad

1.3. Hacia una definición de la empresa de publicidad

1.3.1. Definiciones propuestas de empresa de publicidad. El peso de la tradición

1.4. ¿Qué entendemos por una empresa de publicidad?

1.5. La empresa publicitaria en la Clasificación Nacional de Actividades Económicas

1.6. La administración en la empresa publicitaria

1.6.1. Planificación

1.6.2. Organización

1.6.3. Gestión de personas

1.6.4. Dirección

1.6.5. Control

2.- Tipos de Empresas

2.1. Criterios de clasificación de empresas

2.1.1. Criterios económicos de clasificación de empresas

2.1.1.1. Clasificación de las empresas según su actividad

2.1.1.2. Clasificación de las empresas según su tamaño

2.1.1.3. Clasificación de las empresas según su ámbito geográfico

2.1.2. Criterios jurídicos de clasificación de empresas

2.2. Introducción a los tipos de empresas de publicidad

2.3. Breve repaso histórico a las clasificaciones de naturaleza legal de las empresas de publicidad

2.4. Clasificaciones tradicionales o de la alargada sombra del “Reglamento”

2.5. Clasificaciones de empresas de publicidad por el tipo de servicio

2.6. Clasificaciones sin criterios claros de definición

2.7. Hacia una propuesta de clasificación

3.- Dirección Estratégica

3.1. Concepto de dirección estratégica e importancia de la planificación

3.2. Niveles de estrategias

3.3. El proceso de dirección estratégica

3.3.1. La misión

3.3.2. Los objetivos

3.3.3. El análisis estratégico

3.3.3.1. Análisis externo

3.3.3.1.1. El entorno general

3.3.3.1.2. El entorno específico

3.3.3.2. Análisis interno

3.3.4. Análisis DAFO

3.3.5. La elección de la estrategia

3.3.6. Tipos de estrategias

3.3.6.1. Estrategias competitivas genéricas

3.3.6.2. Estrategias de crecimiento

3.3.7. Crecimiento interno y externo

3.3.8. Implantación y control

3.4. Conceptos de control y tipos

3.4.1. La planificación y el control

3.4.2. El proceso de control

3.4.3. Tipos de control

4.- Organización

4.1. Concepto de organización

4.2. División del trabajo

4.3. Organigrama

4.4. Organización formal e informal

4.5. Mecanismos de coordinación

4.6. Partes de la organización

4.7. El diseño de la estructura organizativa

4.7.1. El diseño de los puestos de trabajo

4.7.2. El diseño de las unidades

4.7.3. El diseño de los vínculos laterales

4.8. Los departamentos funcionales de la empresa de publicidad

4.8.1. El departamento de cuentas

4.8.1.1. Funciones del departamento de cuentas

4.8.2. El departamento creativo

4.8.2.1. Funciones del departamento creativo

4.8.3. Departamentos tradicionales

4.8.3.1. El departamento de medios

4.8.3.2. El departamento de producción

4.8.3.3. El departamento de tráfico

4.8.4. Departamentos emergentes

4.8.4.1. El departamento de planificación estratégica

4.8.4.2. El departamento de digital

4.8.4.3. El departamento de innovación

5.- Motivación y Liderazgo

5.1. Dirigir personas en las empresas de publicidad

5.2. Motivación

5.2.1. Teorías sobre la motivación

5.2.1.1. Teorías motivacionales de contenido

5.2.1.2. Teorías motivacionales de proceso

5.3. Liderazgo

5.3.1.  Enfoques del liderazgo

5.3.1.1. Teoría de los rasgos

5.3.1.2. Teorías del comportamiento

5.3.2.  Teorías de contingencia sobre el liderazgo

5.3.2.1. El liderazgo contingencial de Fred Friedler

5.3.2.2. La teoría situacional de Hersey-Blanchard

5.3.2.3. El liderazgo resonante

5.4. La dirección de la empresa de publicidad

6.- Dirección de Operaciones

6.1. La dirección de operaciones en la empresa publicitaria

6.2. Los factores de producción

6.3. Objetivos operativos

6.3.1. La reducción de coste

6.3.2. Mejora de la calidad

6.4. Los procesos productivos

6.4.1. Los procesos productivo por proyectos

6.5. La disposición en planta y la capacidad productiva

6.5.1. Capacidad de producción

6.6. El proceso de planificación publicitaria y agentes que intervienen

6.6.1.  Mecanismos de coordinación entre el cliente y la empresa de publicidad

6.6.2.  De la estrategia de marketing a la estrategia de comunicación

6.6.3.  El planteamiento creativo

6.6.4.  El planteamiento táctico

6.6.5.  La producción

7.- La Función Financiera


7.1. Introducción a la función financiera de la empresa de publicidad

7.2. La información contable

7.2.1. El balance de situación

7.2.2. La cuenta de resultados

7.2.3. El presupuesto de tesorería

7.3. El umbral de rentabilidad o punto muerto

7.4. La financiación en las empresas de servicios

8.- Dirección de Personas

8.1. La importancia de las personas en las empresas publicitarias

8.2. El análisis de puestos de trabajo

8.3. Puestos en las empresas de publicidad

8.3.1. Perfiles profesionales del área de cuentas

8.3.2. Perfiles profesionales del área de creatividad

8.3.3. Perfiles profesionales del área de medios

8.3.4. Perfiles profesionales del área de producción

8.3.5. Perfiles profesionales del área digital

8.3.6. Perfiles profesionales del área de planning

8.4. ¿Cómo seleccionar a los miembros de la organización?

8.4.1. Fases previas

8.4.1.1. Reclutamiento

8.4.1.2. Características del CV y la carta de presentación

8.4.2. Fases centrales

8.4.2.1. Pruebas de selección

8.4.3. Fase final

8.5. La evaluación del desempeño

8.5.1. Técnicas para la evaluación del desempeño

8.6. Administración de la remuneración

8.7. La formación

9.- Relaciones con el Cliente

9.1. Relaciones anunciante-empresa de publicidad

9.2. Métodos de selección de empresas de publicidad

9.2.1. Elección directa

9.2.2. Concurso

9.3. Nuevo Negocio

9.3.1. Técnicas de nuevo negocio

9.4. Remuneración de las empresas de publicidad

9.4.1. Comisión

9.4.2. Honorarios

9.4.3. Fee

Fuentes

Bibliografía